Wij zijn ervan overtuigd dat er een betere manier is van verzekeren. Een manier die jou helpt in plaats van belemmert. Daarom bouwen we aan een collectief dat sterker wordt naarmate het groeit en waar we samen voor de omslag zorgen!
Bij Laka zijn jij en je fiets verzekerd van een kwalitatieve, complete en kosteneffectieve dekking. Of je ketting nu gebroken is of je fiets in het holst van de nacht wordt gestolen: wij zijn er voor je
De belangrijkste reden. Fietsen, e-bikes en accessoires zijn gedekt tegen diefstal. Kijk wel even goed naar de eisen die we stellen aan sloten.
Verkeersongeluk, aanvaring met een gat in de weg of vandalisme: jouw fiets en uitrusting zijn gedekt tegen schade.
De dekking geldt ook als je fiets zoekraakt bij bijvoorbeeld een luchtvaartmaatschappij of koerier.
Diefstal van je fiets is gedekt als deze op of in een auto staat. Zorg er wel voor dat je hem goed vastzet aan een vast object.
De uitgebreide dekking geldt wereldwijd, waar je ook bent.
Je moet kunnen aantonen dat je je fiets op slot hebt gezet met minimaal een ART 2- of Sold Secure Silver-slot.
Je moet duidelijke foto’s van je fiets en eventuele accessoires uploaden.
Dekking voor schade veroorzaakt door deelname aan professionele wedstrijden is uitgesloten.
In het buitenland is je fiets 120 opeenvolgende dagen gedekt.
Schade die geen invloed heeft op de functionaliteit wordt niet gedekt.
“Ik doe niet echt aanbevelingen, maar voor Laka maak ik een uitzondering. Laatst had ik een ongeluk met mijn fiets en ik nam contact op met Laka. Dit was echt de prettigste ervaring met verzekeringen die ik ooit heb gehad. Als je echt gehecht bent aan je fiets, moet je gewoon Laka gebruiken.”
Daarom heeft Laka de verzekeringsindustrie op zijn kop gezet. We veranderen de manier waarop je naar verzekeringen kijkt (ten goede), met een model dat klanten écht op de eerste plaats zet: Laka's collectieve dekking. We zijn hard op weg om van het Laka-model de norm te maken.
Laka gelooft in de kracht van het collectief. Onze collectieve fietsverzekering is nieuw, slim en anders. Met Laka fiets je nooit alleen.
In plaats van een vast bedrag betaal je een maandelijkse premie die gebaseerd is op de claims in het collectief. Hoe minder claims, hoe minder jij betaalt.
Een contract waar je 3 tot 5 jaar aan vastzit? Nee hoor! Als je bij ons weg wilt, dan ben je vrij om te gaan wanneer je maar wilt. Wil je alleen even tijdelijk bij ons weg? Ook dat is geen probleem!
Vergeet alles wat je over verzekeringen weet. Ontdek onze collectieve verzekering. Het collectief is een groep enthousiaste fietsers, verbonden door een gemeenschappelijk belang, hun fietsen. Net als andere verzekeraars doen wij de nodige checks om frauduleuze claims te voorkomen en daarnaast is het in het belang van iedereen binnen het collectief om zo goed mogelijk met je fiets om te gaan.
Laka's collectieve dekking houdt in dat de kosten van de claims in het collectief maandelijks worden verdeeld onder alle fietsers. Zijn er in een maand geen claims? Dan betaal jij (en de rest van het collectief) helemaal niets. Wel zo eerlijk.
Of je nu een bakfiets, e-bike, racefiets of stadsfiets hebt, ons collectief is er speciaal voor jou. Laka gelooft in samen. Onze collectieve fietsverzekering is nieuw, slim en anders dan anders.
Laka is de nieuwe, slimme manier om je fiets te verzekeren.
Het collectief is een groep enthousiaste fietsers, verbonden door een gemeenschappelijk belang, hun fietsen. Net als andere verzekeraars doen wij de nodige checks om frauduleuze claims te voorkomen en daarnaast is het in het belang van iedereen binnen het collectief om zo goed mogelijk met je fiets om te gaan.
Laka's collectieve dekking houdt in dat de kosten van de claims in het collectief maandelijks worden verdeeld onder alle fietsers. Zijn er in een maand geen claims? Dan betaal jij (en de rest van het collectief) helemaal niets. Wel zo eerlijk.Of je nu een bakfiets, e-bike, racefiets of stadsfiets hebt, ons collectief is er speciaal voor jou. Laka gelooft in samen. Onze collectieve fietsverzekering is nieuw, slim en anders dan anders.
Laka is de slimme manier op je fiets te verzekeren. Waarom?
Je maximale bijdrage is je persoonlijke limiet. Deze bijdrage is het maximum van wat je in een maand moet betalen – het is een vast bedrag, gebaseerd op de waarde en het soort fiets en accessoires die je wilt verzekeren. De limiet is er om je te beschermen als er zich een groot aantal schadegevallen of verliezen voordoen in het collectief.
Elke maand brengen wij jouw bijdrage in rekening gebaseerd op de kosten van de claims van het collectief in de vorige maand. Jouw bijdrage bestaat dus uit jouw aandeel van de totale schade die is geclaimd door het collectief, plus een 25% vergoeding voor Baloise (waarvan Laka ook wordt betaald), plus 21% assurantiebelasting. Je zal nooit meer hoeven te betalen in een maand, dan de persoonlijke maximale bijdrage, die op je polisblad vermeld staat, plus 21% assurantiebelasting.
Aan het einde van de maand ontvang je een betaaloverzicht in je e-mail, het overzicht zal jouw bijdrage aan de maandelijkse claims inzichtelijk maken. Ook geeft het betaaloverzicht weer hoe jouw bijdrage van die maand is opgebouwd. Bijvoorbeeld, als je je je smart e-bike van €1900 verzekerd, zal je nooit meer dan € 10,00 per maand betalen. Dit bedrag is als volgt opgebouwd:
Bij Laka is je betaaloverzicht iets om elke maand naar uit te kijken. Omdat we de daadwerkelijke claim kosten verdelen, zal jouw bijdrage iedere maand variëren en zullen wij de bijdrage automatisch omlaag aanpassen.
Wij beschermen je fiets(-en) en accessoires tegen diefstal, verlies en schade. Ook wanneer je naar het buitenland reist.
Fietsen en accessoires zijn gedekt tegen diefstal, waar ter wereld je, je ook bevindt, wanneer dan ook: je bent 24/7 gedekt voor je fiets, en natuurlijk ook voor je accu! Zorg ervoor dat je fiets altijd op slot staat met een ART goedgekeurd fietsslot (met minimaal 2 sterren) als je deze parkeert.
Schade aan de fiets door een aanrijding, een val, of door een andere plotselinge en onvoorziene schade aan je fiets(-en)en/of accessoires is gedekt. Een ongeluk zit in een klein hoekje - of het nu een verkeersongeval is of een crash tijdens een race. Dit omvat ook onopzettelijke schade terwijl je fiets en accessoires worden afgehandeld door een derde partij, zoals een luchtvaartmaatschappij of koerier.
Als iemand je spullen opzettelijk kapot maakt, laten we deze repareren of vervangen.
Je fiets(en) en accessoires zijn wereldwijd gedekt tot 120 opeenvolgende dagen.
Wij dekken je fiets als deze in een afgesloten auto staat, maar aangezien het breken van een autoruit een stuk eenvoudiger is dan het breken van een fietsslot, raden we je aan om deze stappen te volgen:
Geweldig, welkom bij collectief! Je fietsen zijn nu gedekt en je bent klaar om te gaan (tenzij je natuurlijk een startdatum instelt in de toekomst).
Wat nu? Het is belangrijk om een aantal checks te doen, zodat je de beste ervaring met Laka gaat hebben.
Je dient een aantal foto's van je fiets en je accessoires te uploaden naar je account. Het is belangrijk dat je dit binnen 14 dagen na het afsluiten van je verzekering doet. Foto's helpen je om het eigendom te bewijzen van de fietsen en accessoires die je op je account hebt vermeld. Ook ontvangen we graag een foto van je originele slot en sleutels. Dit maakt het proces nog gemakkelijker als je ooit een claim moet indienen. Hoe dan ook, wie houdt er niet van om foto's te maken en hun fiets te laten zien?
Als je van plan bent je fiets op slot te doen, vragen wij het collectief om een ART goedgekeurd fietsslot te gebruiken met minimaal 2 sterren. Controleer of je slot aan de normen voldoet en zorg ervoor dat je een bewijs van eigendom uploadt met een foto in uw account gedeelte. Je kunt hier wat meer lezen over sloten met ART 2 goedkeuring.
Bij Laka kan je ook al je accessoires meeverzekeren! Van helmen en tassen tot fietscomputers, alles is mogelijk.! Denk je er aan om ze toe te voegen?
Een ART goedgekeurd slot is altijd voorzien van een label of opdruk op het slot met hierop het ART keurmerk afgebeeld, het aantal sterren voor de categorie aanduiding en het viercijferige goedkeurnummer. Via deze pagina kun je het merk en het type van je slot invoeren om de certificering te controleren.
RT goedgekeurde fietssloten met minimaal 2 sterren zorgen voor een goede veiligheid voor fietsen en je moet er een gebruiken als je je fiets onbeheerd achterlaat, als je een claim wegens diefstal gedekt wilt hebben door Laka
Nee. Als je je fiets in je afgesloten woning, garage of schuur parkeert, laat je je fiets niet onbeheerd achter. Je hoeft in dit geval dus geen slot te gebruiken. In het geval van diefstal uit jouw woning, garage, schuur of een vergelijkbaar gebouw in jouw privé eigendom betalen wij de schade als er zichtbare sporen van braak aan de buitenkant van het gebouw zijn aangetroffen.
Om te bewijzen dat je een ART goedgekeurd fietsslot met minimaal 2 sterren hebt gebruikt, is het belangrijk om duidelijke foto’s van dit slot en de bijbehorende sleutels te maken. Upload deze foto’s naar het Laka platform door naar Mijn fiets en accessories > Accessoires te gaan.
We moeten de omstandigheden van iedere claim afzonderlijk beoordelen, maar als vuistregel geldt: als je je fiets onbeheerd achterlaat, moet deze op slot staan. Deel uitmaken van Laka houdt in dat je voor jezelf en je spullen moet zorgen in het belang van het collectief. Als je je fiets onbeheerd achterlaat, moet je zorgen dat hij op slot is gezet met een ART goedgekeurd fietsslot (minimaal 2 sterren).
Als je fiets beschadigd is geraakt, en het valt onder de dekking (dus het is bijvoorbeeld geen slijtage) dan kan je een claim aanmaken in je Laka account. Als je er voor zorgt dat alles correct is geupload (een duidelijke foto van de schade en verdere informatie) dan gaan we er zo snel mogelijk mee aan de gang!
Wanneer je claim is geaccepteerd kunnen we een reparatie voor je in orde maken bij de dichtsbijzijnde Decathlon winkel, als je dat liever hebt kun je natuurlijk ook naar je lokale fietsenmaker! Houdt er rekening mee dat als je voor de laatste optie kiest we eerst officieel de offerte moeten accepteren voordat de fiets gemaakt kan worden! Zodoende kunnen we je eerst volledige duidelijkheid geven over wat er precies vergoed wordt.
Als je fiets gestolen is kun je dit aangeven via de Decathlon app, zorg er voor dat je dit zo snel mogelijk doet, dan kan onze recovery partner (Securitas) zo snel mogelijk aan de slag met de diefstal! Je kunt de status hiervan altijd bekijken via de app.
Wanneer je fiets gevonden wordt zal deze naar de dichtsbijzijnde Decathlon winkel gebracht worden voor een servicebeurt, zo zorgen we ervoor dat je fiets in de best mogelijke conditie bij je terugkomt. Eventuele schade wordt uiteraard hersteld. Hierna kun je er voor kiezen om de fiets op te halen bij de Decathlon vestiging, of om deze thuisbezorgd te krijgen.
Wanneer je fiets niet gevonden kan worden kun je een diefstal claim bij ons indienen. We zorgen er dan voor dat je zo snel mogelijk een nieuwe fiets krijgt! Of een betaling van het verzekerde bedrag, dat kan natuurlijk ook! Let wel: we hebben 48uur nodig om je fiets te zoeken, na deze periode (wanneer de status in app wijzigt naar “fiets niet gevonden”) gaan we voor je aan de slag! Tot die tijd wordt er druk gezocht naar je fiets!
Assurantiebelasting is belasting op verzekeringen. Het tarief is 21%. Wanneer een verzekeraar en een verzekeringnemer een verzekering afsluiten, dan moet er assurantiebelasting worden betaald over de verzekeringspremie. Brengt de verzekeraar de vergoeding voor de diensten die samenhangen met de verzekering apart in rekening? Dan moet daarover ook belasting worden betaald.
Bij Laka kan je je polis op elk moment opzeggen op pauzeren. Dit doe je via het Laka platform (app.laka.co) Klik op 'Dekking' en vervolgens op 'Pauze' of 'Opzeggen'.
Vanaf het moment dat je je fietsverzekering opzegt of pauzeert, is er geen dekking meer in het geval van schade of diefstal. Je betaalt in de maand dat je opzegt of pauzeert enkel voor de dagen van de maand dat je polis actief was.
We begrijpen dat je je verzekeringspolis misschien wil pauzeren zonder de banden met het collectief te verbreken, perfect voor de winterslaap of wanneer je weet dat je je fiets niet gebruikt. Je kan de verzekeringspolis in je account pauzeren en weer activeren wanneer je weer op de fiets wil stappen. Er is geen dekking meer vanaf het moment dat je je polis pauzeert. Als je je polis na een pauze weer wilt activeren, is je fiets direct weer verzekerd vanaf het moment dat je dit bij ons aangeeft via het Laka platform. Als je op de 'Pauze' knop klikt, kan je er ook voor kiezen om je polis automatisch te heractiveren na een aantal maanden.
Nadat je je dekking bij Laka hebt geactiveerd, heb je 14 dagen bedenktijd. Mocht je je in deze periode toch bedenken, dan kan je binnen deze 14 dagen kosteloos annuleren.
Mocht je binnen deze 14 dagen een claim hebben ingediend, dan brengen we je bijdrage van die maand wel in rekening. De bedenktijd gaat in als je jouw dekking activeert.
Als je geen claim hebt ingediend binnen deze 14 dagen ben je niet aansprakelijk voor eventuele kosten die tijdens deze periode zijn gemaakt. Graag ontvangen wij wel feedback. Laka is een jong bedrijf en we kunnen nog veel leren. Jouw feedback is daarom altijd meer dan welkom.
Opzeggen tijdens de bedenktijd van 14 dagen werkt niet anders dan opzeggen op een ander moment. Je vindt de knop om op te zetten op het Laka platform > Dekking.